23.07.2024
Terveiset Karelia Golfin caddiemastereilta
Karelia Golfin caddiemasterit esittäytyvät!
Olivia, head caddiemaster
Golftaustani juuret alkoivat Pohjanmaalla, kun isoveljet ja isäni veivät mukanaan rangelle, kun olin pieni. Sieltä löysin tieni caddiemasteriksi, josta työkokemusta on kertynyt jo huikeat neljä vuotta. Lajina golf on jäänyt mukavaksi ajanvietoksi töiden ohelle!
Työnkuvaani kuuluu asiakaspalvelutyön lisäksi:
- caddiemastereiden kouluttaminen ja lähiesihenkilönä toimiminen
- kilpailujen luominen ja valmistelu GolfBox Tournament-kilpailujärjestelmään
- laskutusasioiden hoitaminen
- pelaajien auttaminen kaikessa WiseGolf-järjestelmään, jäsenyyksiin, pelioikeuksiin ja pelaamiseen liittyvissä asioissa.
Yhdessä caddiemastereiden kanssa luomme pelaajille lämpimiä vierailuja ja ikimuistoisia palvelukokemuksia Kontioniemen golfklubilla.
Karelia Golfissa parasta on ehdottomasti yhteisöllisyys, hyvät puitteet kaikille pelaajille niin Kontioniemessä kuin Pilkonpuistossakin sekä kaiken kaikkiaan hyvä meininki niin työntekijöiden kuin pelaajienkin keskuudessa.
Tervetuloa pelaamaan Kontioniemen golfkentälle, juttelemaan mukavia ja tekemään ostoksia laajentuneeseen Karelia Golf Shoppiin! Meiltä löytyy monipuolinen valikoima niin vaatteita, bägejä, kärryjä kuin hanskoja ja pallojakin. Kuuntelemme mielellämme asiakkaiden toiveita ja palautetta Shopin tuotevalikoimasta ja mahdollisuuksien mukaan laajennamme valikoimaa toiveiden pohjalta!
Veeti, caddiemaster
Golfharrastukseni alkoi 6-vuotiaana junnutreeneistä. Juniori-ikäisenä pelasin 12-vuotiaaksi saakka, minkä jälkeen päälajini jääkiekko vei voiton. Olen palannut golfin makuun ja pelannut aktiivisesti viimeiset kolme kesää, jonka aikana peli on taas alkanut kulkemaan. Caddiemasterina aloitin viime kesänä ja pidinkin työstäni niin paljon, etten malttanut olla tulematta hommiin täksikin kesäksi!
Työnkuvaani kuuluu asiakaspalvelu, joka pitää sisällään erityisesti ajanvarausjärjestelmän monipuolisen käytön, sähköposteihin ja puheluihin vastaamisen sekä asiakkaiden auttamisen ja mukavien asiakaspalvelukokemusten luominen yhdessä muiden caddiemastereiden kanssa.
Karelia Golfissa on parasta hieno klubitalo, kaunis kentän ulkoasu, jatkuva kentän ja palveluiden kehittäminen sekä todella maittava ravintola Wanha Aitta.
Tervetuloa pelaamaan hienon hauskaa metsä- ja järvimaisemaista Kontioniemen golfkenttää! Meiltä löytyy myös 21 golfautoa sekä laadukkaat vuokramailasetit, joita voit vapaasti vuokrata hyvään hintaan kierroksellesi, mikäli itseltä ei satu löytymään.
Ps. Vetäses hihasta, mikäli tullee kysyttävää!
Oona, caddiemaster ja ohjaaja
Aloitin golfin 10 vuotta sitten seuramme junioriryhmistä ja siitä lähtien olen ollut mukana toiminnassamme. Kilpailin noin 4 vuoden ajan juniorina, mutta nykypäivä golf on minulle mukava tapa viettää aikaa ja harrastaa urheilua rennolla otteella. Ohjaajana olen toiminut reilu neljä vuotta, joista juniorikapteenina kaksi vuotta.
Caddiemasterina työhöni kuuluu perinteiset asiakaspalvelutehtävät. Lisäksi toimin seurassamme juniorikapteenina sekä junioriohjaajana. Junioriohjaajana olen mukana suunnittelemassa ja vetämässä junioriharjoituksia.
Mielestäni parasta Karelia Golfissa on ystävälliset pelaajat, joiden ansiosta seuramme on hirmuisen yhteisöllinen. Kenttämme on paikka, jossa sekä seuramme jäsenillä että vieraspelaajilla on mukava viettää aikaa. Yhteisöllisyys myös pitää yllä pitkiä perinteitä, kuten jokavuotisia kilpailuja sekä tapahtumia.
Toivotan jokaisen mukaan matalan kynnyksen seuratoimintaan ja harrasteryhmiin. Toivottavasti tavataan kentillä. Ihanaa golfkesää jokaiselle! ❤
Toni, caddiemaster
Innostuin golfista 12-vuotiaana, jolloin suoritin Green Cardin. Golf on ollut minulle lähinnä ajanviete kesäisin jääkiekon ohella toissa kesään saakka. Tällöin aloin pelaamaan ja harjoittelemaan golfia enemmän. Kesäni menevätkin nykyään lähinnä golfin parissa niin vapaa-ajalla kuin töissä.
Työnkuvaani kuuluvat kaikki caddiemasterin asiakaspalveluun liittyvät tehtävät. Erityisesti viihdyn työssäni, koska minulla on mukavat kollegat ja tapaan iloisia golfareita päivittäin. Me caddiemasterit yhdessä pyrimme luomaan asiakkaalle mahdollisimman hyvän asiakaskokemuksen.
Parasta Karelia Golfissa on hyvä yhteishenki niin työntekijöiden kuin pelaajien keskuudessa. Yksi Karelia Golfin loistavista piirteistä on se, että voit pelata myös klubimme aukioloaikojen ulkopuolella. Itse suosin erityisesti kauniita kesäiltojen kierroksia upeissa karjalaismaisemissa Höytiäisen rannalla.
Tervetuloa pelaamaan golfia yksin tai yhdessä rennosti tai tavoitteellisesti. Nähdään Kontioniemessä!
Roosa, caddiemaster
Lajin pariin olen päässyt jo pienestä pitäen, kun vanhemmat ovat minut raahanneet kentälle toiveena koko perheen yhteinen harrastus. Siitä sitten junnuryhmien kautta kilpajunnujen ryhmään ja kisoja kiertelemään mitä ykköslajin telinevoimistelun ohella kerkesi. Viimeisien vuosien aikana pelit ovat jääneet vähemmälle, mutta laji on kuitenkin säilynyt mukavana vapaa-ajan harrastuksena! Caddiemasterina aloitin hommat viime vuonna ja sillä tiellä ollaan toistaiseksi vieläkin.
Työnkuvaani kuuluu olennaisesti asiakaspalvelua ja lisäksi myös paljon muuta. Tehtävämme on muun muassa huolehtia jäsenyyksien sekä sarjakorttien ja kausipelioikeuksien luomisesta sekä auttaa kilpailujen järjestelyissä ja tulostensyötössä. Lisäksi pyrimme toteuttamaan asiakkaiden toiveita ja ylläpitämään positiivista ilmapiiriä kentällämme.
Parasta Karelia Golfissa on iloinen, positiivinen ja kannustava ilmapiiri, jonka turvin niin uudet kuin vanhatkin pelaajat voivat kokea olevansa aina tervetulleita kentällemme.